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中山客戶滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)質(zhì)量放心可靠,如江排隊(duì)叫號(hào)機(jī)品牌
發(fā)布時(shí)間:2021-05-22






    液晶觸摸服務(wù)評(píng)價(jià)器突破傳統(tǒng)評(píng)價(jià)器只具有評(píng)價(jià)功能的作用,進(jìn)而向多維化發(fā)展,不僅可以對(duì)客戶進(jìn)行評(píng)價(jià),還可以進(jìn)行廣告宣傳(圖片、文字、圖文形式、音視頻形式等)、同步語音播報(bào)、收集顧客信息、考勤機(jī)等。

1.     接受顧客綜合評(píng)價(jià)和意見性評(píng)價(jià),評(píng)分等級(jí)分為非常滿意、滿意、一般、不滿意四個(gè)級(jí)別。客戶服務(wù)評(píng)價(jià)器也可根據(jù)客戶要求自定義。



2.     服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)擁有防止重復(fù)及惡意評(píng)價(jià)保護(hù),兩種保護(hù)模式:①時(shí)間保護(hù)方式,在一定時(shí)間內(nèi),評(píng)價(jià)系統(tǒng)只接受次評(píng)價(jià)的結(jié)果,此時(shí)間可根據(jù)需要自行設(shè)置;②一號(hào)一評(píng)價(jià)方式,一號(hào)多次評(píng)價(jià)時(shí),系統(tǒng)只接受次評(píng)價(jià)結(jié)果,這種方式是客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)和排隊(duì)系統(tǒng)結(jié)合使用時(shí)采用,可以設(shè)置自動(dòng)和手動(dòng)評(píng)價(jià)兩種評(píng)價(jià)方式,真正做到一筆業(yè)務(wù)一評(píng)價(jià)。

3.     美觀的背光液晶顯示屏,多種顏色選擇,超大液晶屏幕顯示,支持亮度調(diào)節(jié),客戶服務(wù)評(píng)價(jià)終端顯示單位名稱、工作人員信息(姓名和工號(hào)),播放(顯示)一些宣傳語或者人性化信息,如單位標(biāo)語、新業(yè)務(wù)宣傳語等;支持多種播放(顯示)方式,有左右滾動(dòng)顯示以及固定顯示方式;所有顯示內(nèi)容均可以在線實(shí)時(shí)更改。



4.     評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)聯(lián)網(wǎng)自動(dòng)匯總,客戶服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)后臺(tái)提供多元化的查詢方式,體現(xiàn)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù),支持遠(yuǎn)程訪問服務(wù)器,領(lǐng)導(dǎo)可在自己的辦公電腦查看評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。


客戶評(píng)價(jià)器的簡介

1、 評(píng)價(jià)器擴(kuò)展接口及按鍵:DC口、USB2.0口、otg口、TF卡插口、耳機(jī)接口、HDMI高清接口,復(fù)位reset鍵、開關(guān)機(jī)電源鍵;無音量物理開關(guān),避免誤操作造成的無聲或低聲提示

2、 服務(wù)評(píng)價(jià)器內(nèi)置200萬攝像頭,支持,作為大廳監(jiān)控的輔助,還原現(xiàn)場

3、 客戶評(píng)價(jià)系統(tǒng)自動(dòng)修復(fù)功能:出現(xiàn)故障,評(píng)價(jià)系統(tǒng)進(jìn)行自動(dòng)修復(fù),避免操作不當(dāng)系統(tǒng)無法使用


4、 客戶評(píng)價(jià)器支持插電開機(jī)、斷電關(guān)機(jī),易維護(hù)

5、 客戶評(píng)價(jià)器可由用戶自定義按鍵數(shù)量、顏色、大小、內(nèi)容等

6、 自由配置客戶評(píng)價(jià)器開機(jī)界面、二維碼更換、logo更換等并能夠通過后臺(tái)管理系統(tǒng)批量升級(jí)

7、 評(píng)價(jià)器系統(tǒng)提供三種界面主題可選(win 8風(fēng)格、工牌風(fēng)格、全屏廣告風(fēng)格)

8、 客戶評(píng)價(jià)器支持屏幕同步,將工作人員電腦桌面或內(nèi)容同步展示于客戶評(píng)價(jià)器屏幕,便于前來辦事人員核對(duì)確認(rèn),支持電子簽名功能,辦理業(yè)務(wù)電子簽名確認(rèn),實(shí)現(xiàn)辦公無紙化,信息化,先進(jìn)化。



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